2.5
rating_yellowrating_yellowrating_yellowrating_yellowrating_yellow

 2 Hodnocení

Úroky a náklady

rating_bluerating_bluerating_bluerating_bluerating_blue

Flexibilita a podmínky

rating_redrating_redrating_redrating_redrating_red

Webové stránky a funkcionality

rating_redrating_redrating_redrating_redrating_red

Zákaznická podpora a služby

rating_redrating_redrating_redrating_redrating_red
Vlastnosti
  • 2 miliony klientů
  • Zázemí silné pojišťovny
  • Dostupná mobilní aplikace
Výhody a nevýhody
  • Výhodné ponuky slev na pojištění
  • Online správa pojištění a sledování průběhu události
  • Slevy za zdravý životní styl
  • Občasná delší doba odozvy při škodových událostech
Exclamation Mark Icon Nespolupracuje s Financera.cz.
Vybraný 892 krát
  • Investiční příležitost
  • Mintos tržiště p2p půjček
  • minimální částka investice je 300 korun
  • 8 různých druhů úvěrů
Vybraný 266 krát
  • Možnost jednorázově ale i pravidelně investovat
  • Investování do P2P půjček již od 100 Kč
  • Garance zpětného odkupu a likvidity
  • Bez poplatků za založení a vedení účtu
Vybraný 442 krát
  • Středový směnný kurz
  • 24 světových měn k dispozici
  • Nízké poplatky za transakce
  • 7 miliónů uživatelů

Kooperativa pojišťovna

Pojišťovna Kooperativa je dnes druhou největší pojišťovnou na českém trhu s celkovým objemem předepsaného pojistného ve výši přes 47 miliard Kč a tržním podílem až 24,75%.

Pokud zvažujete pojištění u Kooperativy nebo se jen chcete něco dozvědět o této společnosti, doporučujeme si důkladně přečíst tento článek, který vám poskytne přehled o všem, co potřebujete vědět.

Naše Kooperativa recenze je nezávislá a vytvořená našimi autory na základě jejich vlastního průzkumu. Pokud vás zajímají další názory, doporučujeme vám přečíst si recenze a hodnocení z první ruky od našich čtenářů, které najdete v dolní části této stránky.

Celkové předepsané pojistné47,60 miliardy Kč
Tržní podíl24,75 %
Počet zaměstnanců4042
Počet pojistných smluv4,72
Počet řešených událostí ročně711 tisíc
Hodnota vyplacených pojistných událostí27,90 miliardy Kč
Počet zpracovaných událostí denně2 800
Pojišťovna Kooperativa v číslech

Kooperativa: výhody a nevýhody ve zkratce

  • Vzhledem k počtu klientů se někdy na odpověď ohledně pojistné události čeká déle.

  • Relativně vysoké pojistné v některých specifických kategoriích

Kooperativa – zázemí silné pojišťovny

Každý z nás si chce oddechnout a nemuset všechno řešit. Od toho přece (alespoň teoreticky) pojišťovny jsou, ne?

V pojišťovně Kooperativa se o vás postará tým více než 4000 zaměstnanců, kteří na základě svých dlouhodobých zkušeností v oboru dokáží řešit nastalé potíže rychle, efektivně a s minimální nutností zásahů z vaší strany.

Při pojistné události tak doložíte jen vyloženě nutné formuláře a Kooperativa zbytek zařídí za vás k vaší plné spokojenosti.

Typy pojištění, které Kooperativa nabízí

Mezi základní typy pojištění, které Kooperativa nabízí fyzickým osobám patří následující kategorie:

Kooperativa životní a úrazové pojištění

Pojišťovna Kooperativa prostřednictvím svých produktů nabízí komplexní životní a úrazové pojištění

  • Prvním z nich je životní pojištění FLEXI. Tento produkt poskytuje zákazníkům flexibilitu a široké možnosti přizpůsobení podle individuálních potřeb.
  • Pro nadšence rizikových aktivit včetně adrenalinových sportů slouží životní pojištění FLEXI RISK které lze sjednat pohodlně i online, což zjednodušuje celý proces.
  • Kromě toho nabízí Kooperativa také skupinové pojištění, které je vhodné pro kolektivy a skupiny lidí, kteří chtějí chránit své blízké před finančními nejistotami spojenými se životními riziky.

Název pojištěníHlavní znakyInvestičníSjednání onlinePro děti
Rizikové životní pojištění FLEXIPodpora vážných rizik, bez rizikových přirážekNoNoSi
FLEXI RISK životní pojištěníRychlé vybavení, i na adrenalinové sportyNoSiNo
RENTA Profit kapitálové životní pojištěníNemoc/úraz/smrt + tvoření finanční rezervy SiNoSi
Životní pojištění FLEXIPojištění a zhodnocení finančních prostředkůSiNoSi
Kooperativa životní a úrazové pojištění

Kooperativa cestovní pojištění

Kooperativa taky přináší široký sortiment cestovního pojištění, zahrnující inovativní produkty, které efektivně zajišťují ochranu během cestování.

  • Jedním z těchto produktů je Jednorázové cestovní pojištění KOLUMBUS, které klienti mohou taky snadno sjednat online, což přináší pohodlí a rychlost v celém procesu.
  • Pro ty, kteří cestují častěji, nabízí Kooperativa i Celoroční cestovní pojištění KOLUMBUS ABONENT, které rovněž umožňuje online uzavření.
  • Zvláštní pozornost je věnována taky aktuálním výzvám spojeným s cestováním – Pojištění COVID a Pojištění KARANTÉNA.

Název pojištěníHlavní znakyCeloroční/jednorázovéTravel AsistentSjednání online
KOLUMBUSPřeplacení nákladů na zdravotní péči v plné výšíJednorázovéSiSi
Kolumbus ABONENTDlouhodobé pojištění, připojištění aktivních sportůCeloročníSiSi
Pojištění COVIDProplatí léčbu COVID do 3 mil. KčCeloročníNoNo
Pojištění KARANTÉNA80% vícenákladů spojených s karanténou do výšky 30 000CeloročníNoNo
Kooperativa cestovní pojištění

Kooperativa pojištění vozidla

Pro motoristy Kooperativa nabízí široký sortiment pojistných produktů pro vozidla, které efektivně zajišťují komplexní ochranu při provozu na silnicích.

  • Nabídka zahrnuje Pojištění automobilu, což klientům poskytuje rychlý a snadný přístup k potřebné ochraně.
  • Pro milovníky dvoukolových strojů je k dispozici Pojištění motocyklu, které také umožňuje online uzavření.
  • Kromě toho poskytuje Kooperativa komplexní Pojištění autobusu, nákladního auta, přívěsu a dalších vozidel

Všechny vyjmenované druhy pojištění lze uzavřít pohodlně online.

Název pojištění
Hlavní znakyAsistenční službaSjednání onlineNáhradní vozidlo
Pojištění automobiluPovinné ručení, havarijní pojištění pro osobní vozidlaSiSiSi
Pojištění motocykluPovinné ručení a havarijní pojištění pro motorky, skútry, tříkolky i čtyřkolkyNoSiNo
Pojištění autobusu, nákladního auta atd.Limit pojistného až 200 mil. Kč, úraz řidiče v ceněSiSiNo
Pojištění flotilPojištění a zhodnocení finančních prostředkůSiNoSi
Kooperativa pojištění vozidla

Kooperativa pojištění majetku

Najdete zde i škálu produktů v oblasti pojištění majetku, které efektivně zajišťují bezpečnost a ochranu klientům ve vlastních domovech.

  • Pro majitele rodinných domů je k dispozici Pojištění rodinného domu, které umožňuje pohodlné online sjednání.
  • Stejně tak majitelé bytových jednotek mohou využít Pojištění bytové jednotky, což znamená rychlý a snadný přístup k komplexnímu krytí pro své bydlení.
  • Pro zajištění celé domácnosti nabízí Kooperativa Pojištění domácnosti, které lze rovněž uzavřít online.
  • Klienti mohou též využít Pojištění chat, chalup a rekreačních objektů, poskytující ochranu jejich druhému domovu či rekreačnímu místu.

Název pojištěníHlavní znakyNebytové prostory atd.Sjednání onlineVarianta KOMFORT
Pojištění rodinného domuŠkody způsobené přírodními živlySiSiSi
Pojištění bytové jednotkyProplacení škod v ceně nového vybaveníSiSiSi
Pojištění domácnostiPojištění proti vykradnutí nebo přírodním živlůmSiSiSi
Pojištění bytových domůBytový dům,  plot, chodník, kolna, skleník apodSiNoNo
Pojištění chat, chalup a rekreačních objektůPřírodní živly, vloupání, poškození zateplení zvířetemSiNoNo
Kooperativa pojištění majetku

Kooperativa pojištění odpovědnosti

Kooperativa přináší také komplexní portfólio pojištění odpovědnosti, které efektivně chrání své klienty před různými situacemi v běžném životě i v podnikatelském prostředí.

  • Pro krytí odpovědnosti z běžného občanského života nabízí Kooperativa Pojištění odpovědnosti z běžného občanského života
  • Majitelé nemovitostí mohou využít Pojištění odpovědnosti z vlastnictví nemovitosti, které poskytuje bezpečnost v případě nehod spojených s nemovitostí.
  • Pro zaměstnance nabízí Kooperativa Pojištění odpovědnosti zaměstnance, které chrání v případě škod, ke kterým může dojít při výkonu práce.
  • Klienti, kteří podnikají, mohou využít Pojištění odpovědnosti podnikatelů, které jim poskytuje klid vědomí a finanční ochranu před nároky třetích stran.

Název pojištěníHlavní znakyPlatí mimo ČRSjednání online
Pojištění odpovědnosti z běžného občanského životaKlasické pojištění „na blbost“ – včetně vaší rodiny a zvířatSiNo
Pojištění odpovědnosti z vlastnictví nemovitostiZajistí úhradu případné újmy vzniklé třetí osobě.NoNo
Pojištění odpovědnosti zaměstnanceHmotná odpovědnost, i na služební cestě v zahraničíSiSi
Pojištění odpovědnosti podnikatelůÚjmy na životě a zdraví člověka, na hmotné věci i zvířeti, v souvislosti s podnikatelskou činnostíNoNo
Kooperativa pojištění odpovědnosti

KOOPORTÁL – vše na jednom místě

Na webu Kooperativy (koop.cz) naleznete záložku s názvem KOOPORTÁL. Zde jsou informace, které pro interakci s pojišťovnou potřebujete. Vše přehledně srovnáno pro vaší snazší orientaci.

Prohlédnout si tady můžete stav škody online, taky tady zvládnete nahrát zápis o poškození vozidla, nahlédnete na uzavřené pojistky, nebo si aktualizujete kontaktní údaje, aby se s vám pojišťovna mohla v případě potřeby co nejrychleji spojit.

Kooperativa Koop Asistent

Kromě informací přístupných z vašeho počítače nabízí Kooperativa i možnost používaní jejich aplikace pro mobily. Mobilní aplikace Koop Asistent je chytrý pomocník do kapsy. Pomůže vám s následujícím:

  • zavolání na tísňové linky jedním dotykem
  • rychlou předvolbu na infolinku Kooperativy
  • informace o dopravní situaci na hlavních tazích v ČR
  • rady jak postupovat v případě dopravní nehody nebo poruchy
  • mezinárodní silniční pravidla
  • návod jak poskytnout první pomoc
  • seznam poboček Kooperativy včetně navigace na pobočku

Klienti Kooperativy zároveň mohou z aplikace přistupovat do Kooportálu k nahlédnutí na své smlouvy nebo na stav řešení nahlášené pojistné události. Aplikace podporuje operační systémy Android a iOS.

Kooperativa tak pro vás dokáže udělat více, než vás jen zabezpečit proti nečekaným a nepříjemným událostem – dokáže vám i pomoci proti nástrahám samotného života. Více se dozvíte na jejich stránkách.

Kooperativa pojišťovna kontakt pro whistleblowing

Pokud se domníváte, že je zaměstnancem společnosti Kooperativa porušován zákon, dává vám společnost možnost nahlásit tyto informace anonymně mimo klasický způsob kontaktování zákaznické podpory. 

  1. Písemně či ústně přes rozhraní sloužícího k oznamování na adrese: kooperativa.whistlelink.com
  2. Dopisem na adrese Brněnská 634, 664 42 Modřice. V tomto případě označte zásilku zvenčí nápisem „NEOTVÍRAT – pouze k rukám whistleblowing officera“.
  3. Dohodnutím si osobní schůzky prostřednictvím kontaktních údajů whistleblowing officera.

Kooperativa pojišťovna – ocenení

Kvalitu pojišťovny podtrhuje i množství ocenění, které získává.

Kooperativa například letos získala ocenění Nejlepší životní pojišťovna, které uděluje společnost VISA. Za zmínku stojí i dlouhodobé umisťování v řebříčku Zlatá koruna, kde opakovaně získává pozici nejúspěšnější pojišťovny. Za svoje produkty tu celkem 5 medailových umístění.

V roce 2023 kromě toho získala pojišťovna také ocenění MS Awards pro zajímavá řešení či aplikace svých partnerů a to v kategorii „Hybridní práce a změna kultury“

Všeobecně se tak dá říct, že pojišťovna svou kvalitu potvrdila zas a znova v nezávislých hodnoceních, což ji pořádně přidává na důvěryhodnosti.

Často kladené otázky

Jak dlouho už u nás Kooperativa působí?

Pojišťovna na českém trhu působí už od ukončení monopolu Česká národní pojišťovny v roce 1991. Byla první soukromou pojišťovnou v České republice a v průběhu let si vybudovala dobrou pověst spolehlivého partnera.

Jak mohu společnosti Kooperativa nahlásit pojistnou událost?

Ve většině případů lze pojistné události i škody hlásit online pomocí praktických formulářů. Pokud máte s online formuláři problémy, můžete se obrátit na zákaznickou podporu pojišťovny.

Je Kooperativa pojišťovna dobrá?

Kooperativa je druhou největší pojišťovnou v České republice a dlouhodobě se řadí mezi nejlepší pojišťovny a pojistné produkty. Co se týče kvality, neměli byste s ní mít žádné problémy, o čemž svědčí recenze spokojených zákazníků a dobré hodnocení společnosti na našich stránkách.

Byl tento článek nápomocný?

2 lidí z 3 toto považuje za nápomocné

Náš závazek k transparentnosti
U nás ve Financera.cz jsme odhodláni vám pomoci s vašimi financemi. Veškerý náš obsah se řídí našimi edičními zásadami. V rámci našeho procesu recenzování otevřeně informujeme o tom, jakým způsobem hodnotíme produkty a služby a o tom, odkud pochází naše zisky, se dozvíte v našem zveřejnění informací o inzerci.

Recenze Kooperativa recenze

Společnosti Kooperativa recenze se na základě hodnocení umístili jako 44 z 83 společností v celkovém hodnocení a získali průměrné skóre hodnocení 2.5 na základě 2 recenze/recenzí. Jejich slabinou jsou Úroky a náklady a jejich předností je Zákaznická podpora a služby.
Upozornění: Recenze nejsou ověřovány.
Hodnocení zákazníků
Filtrovat hodnocení Close Icon
Všechny recenze
Řazeno dle Close Icon
Nejnovější
Nejlépe hodnocené
Nejhůře hodnocená
Nejužitečnější
AO
Anděla Olachova 1 hodnocení | 13 června, 2022
Obecná recenze
rating_redrating_redrating_redrating_redrating_red
(Upraveno)
Výhody
Výhody? Tři roky si platíte pojištění, pracovní neschopnosti pak marodíte s trojklanym nervem 2 měsíce a oni vám napíšou , že marodíte se zánetem uzlin. A nedostanete ani korunu. Protože jsem s zánetem uzlin narodila v 2016. Marodím s trojklanym nervem.!!!!!! , jen tahají z lidí peníze! Kde budu moc budu psát špatne recenze .
Nevýhody
-
Odpovědět
WV
Wendy Vangelová 1 hodnocení | 11 června, 2019
Obecná recenze
rating_light-greenrating_light-greenrating_light-greenrating_light-greenrating_light-green
Výhody
Naboural mě Kliment této pojišťovny,přišel likvidátor,nafotil škodu,sepsal vše. A s částkou která mi byla vyplacena jsem byla spokojená. Bylo vše vyřízené do měsíce.
Nevýhody
-
Odpovědět

Hodnocení a recenze Kooperativa recenze

Nejste si jistí?

Navštivte jejich oficiální webové stránky a dozvíte se více o Kooperativa recenze

Používáním stránky Financera.cz měníte svět.  Dozvědět se více.