Kooperativa pojišťovna
Pojišťovna Kooperativa je dnes druhou největší pojišťovnou na českém trhu s celkovým objemem předepsaného pojistného ve výši přes 47 miliard Kč a tržním podílem až 24,75%.
Pokud zvažujete pojištění u Kooperativy nebo se jen chcete něco dozvědět o této společnosti, doporučujeme si důkladně přečíst tento článek, který vám poskytne přehled o všem, co potřebujete vědět.
Naše Kooperativa recenze je nezávislá a vytvořená našimi autory na základě jejich vlastního průzkumu. Pokud vás zajímají další názory, doporučujeme vám přečíst si recenze a hodnocení z první ruky od našich čtenářů, které najdete v dolní části této stránky.
Celkové předepsané pojistné | 47,60 miliardy Kč |
Tržní podíl | 24,75 % |
Počet zaměstnanců | 4042 |
Počet pojistných smluv | 4,72 |
Počet řešených událostí ročně | 711 tisíc |
Hodnota vyplacených pojistných událostí | 27,90 miliardy Kč |
Počet zpracovaných událostí denně | 2 800 |
Kooperativa: výhody a nevýhody ve zkratce
Veliká a stabilní pojišťovna s dobrým zázemím
Více personálu a kratší čekací doby ako u jiných pojišťoven
Kvalitní služby pro zákazníky
Možnost vyřídit většinu pojistných smluv online
Sledování pojistných událostí online
Výhodné ceny pojištění ve většině hlavních kategorií
Vzhledem k počtu klientů se někdy na odpověď ohledně pojistné události čeká déle.
Relativně vysoké pojistné v některých specifických kategoriích
Kooperativa – zázemí silné pojišťovny
Každý z nás si chce oddechnout a nemuset všechno řešit. Od toho přece (alespoň teoreticky) pojišťovny jsou, ne?
V pojišťovně Kooperativa se o vás postará tým více než 4000 zaměstnanců, kteří na základě svých dlouhodobých zkušeností v oboru dokáží řešit nastalé potíže rychle, efektivně a s minimální nutností zásahů z vaší strany.
Při pojistné události tak doložíte jen vyloženě nutné formuláře a Kooperativa zbytek zařídí za vás k vaší plné spokojenosti.
Typy pojištění, které Kooperativa nabízí
Mezi základní typy pojištění, které Kooperativa nabízí fyzickým osobám patří následující kategorie:
Kooperativa životní a úrazové pojištění
Pojišťovna Kooperativa prostřednictvím svých produktů nabízí komplexní životní a úrazové pojištění
- Prvním z nich je životní pojištění FLEXI. Tento produkt poskytuje zákazníkům flexibilitu a široké možnosti přizpůsobení podle individuálních potřeb.
- Pro nadšence rizikových aktivit včetně adrenalinových sportů slouží životní pojištění FLEXI RISK které lze sjednat pohodlně i online, což zjednodušuje celý proces.
- Kromě toho nabízí Kooperativa také skupinové pojištění, které je vhodné pro kolektivy a skupiny lidí, kteří chtějí chránit své blízké před finančními nejistotami spojenými se životními riziky.
Název pojištění | Hlavní znaky | Investiční | Sjednání online | Pro děti |
---|---|---|---|---|
Rizikové životní pojištění FLEXI | Podpora vážných rizik, bez rizikových přirážek | |||
FLEXI RISK životní pojištění | Rychlé vybavení, i na adrenalinové sporty | |||
RENTA Profit kapitálové životní pojištění | Nemoc/úraz/smrt + tvoření finanční rezervy | |||
Životní pojištění FLEXI | Pojištění a zhodnocení finančních prostředků |
Kooperativa cestovní pojištění
Kooperativa taky přináší široký sortiment cestovního pojištění, zahrnující inovativní produkty, které efektivně zajišťují ochranu během cestování.
- Jedním z těchto produktů je Jednorázové cestovní pojištění KOLUMBUS, které klienti mohou taky snadno sjednat online, což přináší pohodlí a rychlost v celém procesu.
- Pro ty, kteří cestují častěji, nabízí Kooperativa i Celoroční cestovní pojištění KOLUMBUS ABONENT, které rovněž umožňuje online uzavření.
- Zvláštní pozornost je věnována taky aktuálním výzvám spojeným s cestováním – Pojištění COVID a Pojištění KARANTÉNA.
Název pojištění | Hlavní znaky | Celoroční/jednorázové | Travel Asistent | Sjednání online |
---|---|---|---|---|
KOLUMBUS | Přeplacení nákladů na zdravotní péči v plné výší | Jednorázové | ||
Kolumbus ABONENT | Dlouhodobé pojištění, připojištění aktivních sportů | Celoroční | ||
Pojištění COVID | Proplatí léčbu COVID do 3 mil. Kč | Celoroční | ||
Pojištění KARANTÉNA | 80% vícenákladů spojených s karanténou do výšky 30 000 | Celoroční |
Kooperativa pojištění vozidla
Pro motoristy Kooperativa nabízí široký sortiment pojistných produktů pro vozidla, které efektivně zajišťují komplexní ochranu při provozu na silnicích.
- Nabídka zahrnuje Pojištění automobilu, což klientům poskytuje rychlý a snadný přístup k potřebné ochraně.
- Pro milovníky dvoukolových strojů je k dispozici Pojištění motocyklu, které také umožňuje online uzavření.
- Kromě toho poskytuje Kooperativa komplexní Pojištění autobusu, nákladního auta, přívěsu a dalších vozidel
Všechny vyjmenované druhy pojištění lze uzavřít pohodlně online.
Název pojištění | Hlavní znaky | Asistenční služba | Sjednání online | Náhradní vozidlo |
---|---|---|---|---|
Pojištění automobilu | Povinné ručení, havarijní pojištění pro osobní vozidla | |||
Pojištění motocyklu | Povinné ručení a havarijní pojištění pro motorky, skútry, tříkolky i čtyřkolky | |||
Pojištění autobusu, nákladního auta atd. | Limit pojistného až 200 mil. Kč, úraz řidiče v ceně | |||
Pojištění flotil | Pojištění a zhodnocení finančních prostředků |
Kooperativa pojištění majetku
Najdete zde i škálu produktů v oblasti pojištění majetku, které efektivně zajišťují bezpečnost a ochranu klientům ve vlastních domovech.
- Pro majitele rodinných domů je k dispozici Pojištění rodinného domu, které umožňuje pohodlné online sjednání.
- Stejně tak majitelé bytových jednotek mohou využít Pojištění bytové jednotky, což znamená rychlý a snadný přístup k komplexnímu krytí pro své bydlení.
- Pro zajištění celé domácnosti nabízí Kooperativa Pojištění domácnosti, které lze rovněž uzavřít online.
- Klienti mohou též využít Pojištění chat, chalup a rekreačních objektů, poskytující ochranu jejich druhému domovu či rekreačnímu místu.
Název pojištění | Hlavní znaky | Nebytové prostory atd. | Sjednání online | Varianta KOMFORT |
---|---|---|---|---|
Pojištění rodinného domu | Škody způsobené přírodními živly | |||
Pojištění bytové jednotky | Proplacení škod v ceně nového vybavení | |||
Pojištění domácnosti | Pojištění proti vykradnutí nebo přírodním živlům | |||
Pojištění bytových domů | Bytový dům, plot, chodník, kolna, skleník apod | |||
Pojištění chat, chalup a rekreačních objektů | Přírodní živly, vloupání, poškození zateplení zvířetem |
Kooperativa pojištění odpovědnosti
Kooperativa přináší také komplexní portfólio pojištění odpovědnosti, které efektivně chrání své klienty před různými situacemi v běžném životě i v podnikatelském prostředí.
- Pro krytí odpovědnosti z běžného občanského života nabízí Kooperativa Pojištění odpovědnosti z běžného občanského života
- Majitelé nemovitostí mohou využít Pojištění odpovědnosti z vlastnictví nemovitosti, které poskytuje bezpečnost v případě nehod spojených s nemovitostí.
- Pro zaměstnance nabízí Kooperativa Pojištění odpovědnosti zaměstnance, které chrání v případě škod, ke kterým může dojít při výkonu práce.
- Klienti, kteří podnikají, mohou využít Pojištění odpovědnosti podnikatelů, které jim poskytuje klid vědomí a finanční ochranu před nároky třetích stran.
Název pojištění | Hlavní znaky | Platí mimo ČR | Sjednání online |
---|---|---|---|
Pojištění odpovědnosti z běžného občanského života | Klasické pojištění „na blbost“ – včetně vaší rodiny a zvířat | ||
Pojištění odpovědnosti z vlastnictví nemovitosti | Zajistí úhradu případné újmy vzniklé třetí osobě. | ||
Pojištění odpovědnosti zaměstnance | Hmotná odpovědnost, i na služební cestě v zahraničí | ||
Pojištění odpovědnosti podnikatelů | Újmy na životě a zdraví člověka, na hmotné věci i zvířeti, v souvislosti s podnikatelskou činností |
KOOPORTÁL – vše na jednom místě
Na webu Kooperativy (koop.cz) naleznete záložku s názvem KOOPORTÁL. Zde jsou informace, které pro interakci s pojišťovnou potřebujete. Vše přehledně srovnáno pro vaší snazší orientaci.
Prohlédnout si tady můžete stav škody online, taky tady zvládnete nahrát zápis o poškození vozidla, nahlédnete na uzavřené pojistky, nebo si aktualizujete kontaktní údaje, aby se s vám pojišťovna mohla v případě potřeby co nejrychleji spojit.
Kooperativa Koop Asistent
Kromě informací přístupných z vašeho počítače nabízí Kooperativa i možnost používaní jejich aplikace pro mobily. Mobilní aplikace Koop Asistent je chytrý pomocník do kapsy. Pomůže vám s následujícím:
- zavolání na tísňové linky jedním dotykem
- rychlou předvolbu na infolinku Kooperativy
- informace o dopravní situaci na hlavních tazích v ČR
- rady jak postupovat v případě dopravní nehody nebo poruchy
- mezinárodní silniční pravidla
- návod jak poskytnout první pomoc
- seznam poboček Kooperativy včetně navigace na pobočku
Klienti Kooperativy zároveň mohou z aplikace přistupovat do Kooportálu k nahlédnutí na své smlouvy nebo na stav řešení nahlášené pojistné události. Aplikace podporuje operační systémy Android a iOS.
Kooperativa tak pro vás dokáže udělat více, než vás jen zabezpečit proti nečekaným a nepříjemným událostem – dokáže vám i pomoci proti nástrahám samotného života. Více se dozvíte na jejich stránkách.
Kooperativa pojišťovna kontakt pro whistleblowing
Pokud se domníváte, že je zaměstnancem společnosti Kooperativa porušován zákon, dává vám společnost možnost nahlásit tyto informace anonymně mimo klasický způsob kontaktování zákaznické podpory.
- Písemně či ústně přes rozhraní sloužícího k oznamování na adrese: kooperativa.whistlelink.com
- Dopisem na adrese Brněnská 634, 664 42 Modřice. V tomto případě označte zásilku zvenčí nápisem „NEOTVÍRAT – pouze k rukám whistleblowing officera“.
- Dohodnutím si osobní schůzky prostřednictvím kontaktních údajů whistleblowing officera.
Kooperativa pojišťovna – ocenení
Kvalitu pojišťovny podtrhuje i množství ocenění, které získává.
Kooperativa například letos získala ocenění Nejlepší životní pojišťovna, které uděluje společnost VISA. Za zmínku stojí i dlouhodobé umisťování v řebříčku Zlatá koruna, kde opakovaně získává pozici nejúspěšnější pojišťovny. Za svoje produkty tu celkem 5 medailových umístění.
V roce 2023 kromě toho získala pojišťovna také ocenění MS Awards pro zajímavá řešení či aplikace svých partnerů a to v kategorii „Hybridní práce a změna kultury“
Všeobecně se tak dá říct, že pojišťovna svou kvalitu potvrdila zas a znova v nezávislých hodnoceních, což ji pořádně přidává na důvěryhodnosti.
Často kladené otázky
Jak dlouho už u nás Kooperativa působí?
Pojišťovna na českém trhu působí už od ukončení monopolu Česká národní pojišťovny v roce 1991. Byla první soukromou pojišťovnou v České republice a v průběhu let si vybudovala dobrou pověst spolehlivého partnera.
Jak mohu společnosti Kooperativa nahlásit pojistnou událost?
Ve většině případů lze pojistné události i škody hlásit online pomocí praktických formulářů. Pokud máte s online formuláři problémy, můžete se obrátit na zákaznickou podporu pojišťovny.
Je Kooperativa pojišťovna dobrá?
Kooperativa je druhou největší pojišťovnou v České republice a dlouhodobě se řadí mezi nejlepší pojišťovny a pojistné produkty. Co se týče kvality, neměli byste s ní mít žádné problémy, o čemž svědčí recenze spokojených zákazníků a dobré hodnocení společnosti na našich stránkách.