Financera score™ je náš vlastní bodovací systém, který je aktualizovaný v reálném čase a je založený na několika kritériích, která vám poskytují vyvážený přehled kvality společnosti.
Ceník
Úroky nejsou nejnižší – RPSN se u některých půjček pohybuje nad 40 %, což je v nebankovním sektoru poměrně běžné, ale přesto znatelné. Na druhou stranu, společnost transparentně uvádí všechny náklady dopředu a neúčtuje žádné „překvapivé“ poplatky.
Zákaznická podpora
Zákaznická podpora funguje rychle a je ochotná. Klienti oceňují osobní přístup pracovníků na pobočce i možnost rychlého sjednání půjčky přes telefon. Někdy by však mohli být operátoři konkrétnější při vysvětlování detailů smlouvy.
Podmínky a flexibilita
Tommy Stachi nevyžaduje zástavu majetku ani ručitele a poskytuje půjčky i klientům se záznamem v registru. Předčasné splacení je možné a většinou bez sankcí. Mírné mínus představuje nutnost doložit příjem.
Oblíbenost
Skóre oblíbenosti udává procento zákazníků, kteří si vybrali tuto společnost za posledních 90 dní.
Zákaznická zkušenost
Klienti často zmiňují vstřícný přístup pracovníků a rychlé vyřízení půjčky – někdy i v řádu hodin. Vyzdvihována je také přehlednost smlouvy. Kritika se občas týká vyšších splátek u kratších úvěrů a omezené dostupnosti poboček.





