RecenzepujckyDiskutovatNenárokovanýNenárokovaná společnostTato společnost nebyla na Financer nárokována ani ověřena. Zobrazené informace vycházejí z veřejně dostupných údajů.

ČSOB recenze 2026: Vyplatí se u ní mít účet?

Autor Dominika Múdra

- 14. 4. 2026

Dodržujeme

ČSOB je druhá největší banka v ČR s 4,3 milionu klientů a silnou oporou belgické skupiny KBC Group. Nabízí kompletní portfolio finančních produktů pod jednou střechou.

Plus Konto je zcela zdarma, půjčky začínají na 4,59 % p.a. a spořicí účet nabízí až 3,8 % p.a. Aplikace ČSOB Smart patří k nejlépe hodnoceným na trhu.

Nevýhodou jsou vyšší poplatky za cizí bankomaty (40 Kč) a nižší úroky na spoření než u neobank. Vhodná pro ty, kdo chtějí vše na jednom místě.

  • Plus Konto zcela zdarma a bez podmínek

  • Půjčky od 4,59 % p.a. bez poplatků za zpracování

  • Předčasné splacení půjčky kdykoliv zdarma

ČSOB není ověřený partner

Rádi bychom vás upozornili, že ČSOB není ověřeným partnerem Financer. Zvažte další nejlepší možnosti níže.

Půjčka na bydlení ve výši 650 000 Kč se splatností 9 let: pevná úroková sazba 8,01 % p. a., RPSN 8,30 %, měsíční splátka 8 466 Kč, celkem k úhradě 914 328 Kč. Nejedná se o návrh na uzavření smlouvy.

Financera skóre
71
Ceník80
Podpora80
Podmínky80
Oblíbenost72
Zkušenosti62

Nejnovější recenze zákazníků

Jakub VeselýVelmi nespokojený zákazník

S ČSOB to byl neustálý boj o základní bankovní služby. Bezkontaktní platby náhodně přestávaly fungovat a poslední kapkou bylo, když mi bankomat zadržel kartu při úplně normálním výběru 10 €. Bez varování, bez vysvětlení – zase další průšvih. Navíc personál na pobočce byl naprosto k ničemu a všechno trvalo mnohem déle, než by mělo. Z jednoduchých věcí se stávalo nekonečné čekání a zbytečné dohadování. V jednu chvíli jsem si uvědomil, že řeším problémy s bankou častěji, než koukám na notifikace z Instagramu. A když vám banka způsobuje víc každodenního stresu než sociální sítě, tak je něco hodně špatně. Banka by měla být nudná a spolehlivá. ČSOB není ani jedno. Mezitím Tatra banka prostě funguje – žádné drama, žádná překvapení, žádné ztracené nervy. S ČSOB jsem skončil a už se nevracím.

Kateřina SvobodováNespokojený zákazník

Really sub-standard for today's banking world. A lot of the digital services are only available to Czech citizens. They boast about the extra support to premium account holders (accounts that require you to have substantial money coming in on a monthly basis), but in my experience this support is worse than what you get on a basic package with other banks. Your "personal banker" treats you like a nuisance.

Peta.zelenkaVelmi spokojený zákazník

Spokojenost. Možná mají své nedostatky, ale ty jsou všude. Snažím se všude najít solidního osobního bankéře a pak vše funguje. Je ale pravda, že mobilní aplikace by mohla být lepší.

Přečíst všechny recenze (18)
Financera skóre
71
ČSOBDobré

Na základě cen, podpory, podmínek, popularity a zákaznických recenzí.

Ceník80

Půjčky od 4,59 % p.a. bez poplatků za zpracování či vedení. Plus Konto zdarma. Výběr z cizího bankomatu 40 Kč. Spořicí účet až 3,8 % p.a. pro klienty do 26 let.

Zákaznická podpora80

ČSOB má 201 poboček a telefonickou i online podporu. Specialista poradí s konkrétními produkty. Většinu služeb lze vyřídit online přes aplikaci ČSOB Smart bez návštěvy pobočky.

Podmínky a flexibilita80

Flexibilní splácení – splátky lze snížit, zvýšit i odložit. Předčasné splacení zdarma. Půjčka až na 10 let. Vrácení úroků do 3 měsíců. Srozumitelné podmínky, ale složitější bonusový systém u spoření.

Oblíbenost72

Skóre oblíbenosti udává procento zákazníků, kteří si vybrali tuto společnost za posledních 90 dní.

Zákaznická zkušenost62

Smíšené zkušenosti. Klienti oceňují stabilitu a šíři nabídky. Aplikace ČSOB Smart má 4,1/5 na Google Play (65 000+ hodnocení). Někteří kritizují pomalejsì digitální inovace.

O hodnocení Financera

Hodnocení Financera se vypočítává z našich redakčních hodnocení cen, zákaznické podpory, podmínek a flexibility, popularity a ověřených zákaznických recenzí. Každý faktor má stejnou váhu pro vyvážený a nezaujatý přehled.

Půjčka na bydlení ve výši 650 000 Kč se splatností 9 let: pevná úroková sazba 8,01 % p. a., RPSN 8,30 %, měsíční splátka 8 466 Kč, celkem k úhradě 914 328 Kč. Nejedná se o návrh na uzavření smlouvy.

Jak si stojí ČSOB

#1z 36 v kategorii kategorie
71Financera skóre
75Průměr kategorie
-4vs. průměr
Hodnocení společnostiPrůměr kategorie (75)

ČSOB — historická data hodnocení

Feb 2026Apr 2026
73Nejvyšší
72Nejnižší
73Průměr
-1Celková změna
měsícHodnoceníZměnaTrend
Apr 202672-1
Mar 2026730
Feb 202673

ČSOB at ČSOB

Podmínky a poplatky

Výše půjčky20 000 Kč - 1 200 000 Kč
Doba půjčky1 rok - 10 let
Roční úroková sazba4.9% - 14%
Poplatek za zpracováníNe
Měsíční poplatkyNe

Požadavky

Minimální věk18
Minimální příjem0 Kč
Český účet je povinnýAno
Vyžaduje české telefonní čísloAno
Vyžaduje české občanstvíAno
Elektronická identifikaceNe

Funkce

Možný spoludlužníkNe
Lhůta pro odstoupeníAno
Půjčka bez registruNe
Víkendové výplatyAno
Prodloužení půjčkyAno
Předčasné splaceníAno
Peníze do 24 hodinAno
Zprostředkovatel půjčekAno
Bezúročná půjčkaNe

Další políčka

Vysoká míra schváleníNe
Doporučená společnostAno

Informace o společnosti

Název společnostiČSOB
Webová stránkahttps://www.csob.cz/portal/lide
Telefon800 300 300
Emailinfo@csob.cz
AdresaRadlická 333/150, 150 57 Praha
Recenze18 Recenze
Naposledy aktualizovánoApril 14, 2026
Status partneraNeověřeno
PřipojenoNe

Vypočítat náklady na půjčku od ČSOB

610 000 Kč
20 000 Kč1 200 000 Kč
66 Měsíce
12 Měsíce120 Měsíce
4.90%
4.90%14.00%

Toto je zjednodušený příklad výpočtu a neodráží skutečné náklady. Individuální posouzení provede společnost.

ČSOB Review

Československá obchodní banka (ČSOB) je druhá největší banka v České republice s více než 4,3 milionu klientů. Byla založena v roce 1964 a od roku 1999 je součástí belgické finanční skupiny KBC Group, která ji vlastní ze 100 % od roku 2007.

ČSOB nabízí kompletní portfolio finančních produktů – od běžných účtů přes půjčky, hypotéky a spoření až po investice a pojištění. Působí pod značkami ČSOB (pobočky), Hypoteční banka a ČSOB Pojišťovna.

Běžné účty ČSOB

ČSOB nabízí několik typů běžných účtů. Hlavním produktem je Plus Konto, které je vedeno zcela zdarma a bez podmínek. Jedná se o jeden z mála skutečně bezpoplatkových účtů na českém trhu.

Plus Konto zahrnuje:

  • Vedení účtu zdarma bez podmínek
  • Neomezené výběry z bankomatů ČSOB zdarma
  • Debetní kartu Visa nebo Mastercard
  • Přístup k internetovému bankovnictví a aplikaci ČSOB Smart
  • Možnost založení online bez návštěvy pobočky

Pro náročnější klienty je k dispozici Premium Konto s podmínkou příjmu alespoň 50 000 Kč měsíčně nebo investic nad 1 000 000 Kč. Premium klienti získávají osobního bankéře a zvýhodněné podmínky u dalších produktů.

Poplatky za výběry z bankomatů:

  • Bankomaty ČSOB v ČR: zdarma (neomezeně)
  • Cizí bankomaty v ČR: 40 Kč za výběr
  • Bankomaty v zahraničí: 100 Kč za výběr

Půjčky od ČSOB

ČSOB nabízí několik typů spotřebitelských úvěrů pro různé životní situace.

Půjčka na cokoliv

Hlavní spotřebitelský úvěr ČSOB s atraktivními podmínkami:

  • Úroková sazba od 4,59 % p.a.
  • Výše půjčky: 20 000 – 2 500 000 Kč
  • Splatnost: 1–10 let
  • Bez poplatků za zpracování i vedení
  • Předčasné splacení kdykoliv zdarma
  • Při splacení do 3 měsíců vám banka vrátí úroky

Splátky si můžete flexibilně snížit, zvýšit nebo odložit až o 3 měsíce – stačí po 6 měsících řádného splácení. Celou žádost vyřídíte online.

Konsolidace půjček

Pokud splácíte více půjček najednou, ČSOB nabízí možnost jejich sloučení do jedné. Úroková sazba od 4,59 % p.a., splatnost až 10 let a opět bez jakýchkoliv poplatků.

Půjčka na lepší bydlení

Účelová půjčka na rekonstrukci nebo vybavení domácnosti:

  • Až 1 000 000 Kč bez zajištění
  • Splatnost až 12 let
  • 20 % částky lze použít na cokoliv
  • Stejné podmínky jako u Půjčky na cokoliv

Autopůjčka

Půjčka na auto od ČSOB s fixním úrokem:

  • Na nová i ojetá auta
  • Bez poplatku za sjednání i vedení
  • Splatnost 2–7 let
  • Balíček pojištění v ceně

Hypotéky ČSOB

ČSOB prostřednictvím své dceřiné Hypoteční banky nabízí hypoteční úvěry pod názvem Jasná hypotéka.

Aktuální parametry:

  • Úroková sazba: individuální dle bonity a výše zajištění
  • Čerpání úvěru až 2 roky (vhodné při stavbě domu)
  • Po 6 měsících řádného splácení možnost snížit splátky až o 30 %
  • Banka zajistí výpis z katastru, vklad zástavního práva i odhad nemovitosti

V nabídce je také refinancování hypotéky od jiné banky a americká hypotéka (neúčelový úvěr zajištěný nemovitostí).

Spořicí produkty ČSOB

ČSOB nabízí několik spořicích produktů pro různé potřeby. Založení i vedení spořicího účtu je zdarma.

Spoření s bonusem

Hlavní spořicí produkt s bonusovým systémem úročení:

  • Klienti do 26 let: úrok až 3,80 % p.a. na vklady do 250 000 Kč (podmínka: 5 plateb kartou měsíčně)
  • Klienti nad 26 let: základní sazba 2,75 % p.a. do 250 000 Kč (podmínka: vklad min. 15 000 Kč měsíčně)
  • Bonus za investování: sazba až 3,80 % p.a. i pro starší klienty při pravidelné investici nebo příspěvku na penzijko/stavebko min. 1 500 Kč měsíčně
  • Peníze k dispozici kdykoliv bez výpovědní lhůty
  • Vklady pojištěny do 100 000 € ze zákona

Duo Profit

Kombinace spořicího účtu a investování:

  • Zvýhodněná sazba na spořicím účtu
  • Investiční složka s potenciálem vyššího zhodnocení
  • Minimální investice od 30 000 Kč

Termínovaný vklad

  • Pevně daný úrok po celou dobu
  • Čím delší doba vkladu, tím vyšší výnos
  • Možnost vkladu i v cizích měnách
  • Vedení zdarma

Doplňkové penzijní spoření

  • Státní příspěvek až 6 360 Kč ročně
  • Možnost příspěvků od zaměstnavatele
  • Zasílanou částku lze kdykoliv změnit
  • Dostupné i pro děti

Platební karty ČSOB

ČSOB nabízí debetní i kreditní karty s řadou výhod.

Debetní karty

  • Součást běžného účtu
  • Bezkontaktní platby (Google Pay, Apple Pay)
  • Výběry z bankomatů ČSOB zdarma
  • Pojištění proti ztrátě a krádeži

Kreditní karta ČSOB

  • Prvních 6 měsíců bez úroků
  • Vedení zdarma při útratě 3 000 Kč měsíčně (jinak 30 Kč/měsíc)
  • Limit až 500 000 Kč
  • Peníze až na 55 dní zdarma
  • Prodloužená záruka o 1 rok
  • Pojištění zakoupeného zboží proti rozbití i krádeži na 6 měsíců

Investice a obchodování

ČSOB nabízí investiční produkty přes ČSOB Asset Management a platformu Patria.

  • Podílové fondy ČSOB/KBC – široká nabídka pro konzervativní i dynamické investory
  • ČSOB Drobné – automatické mikroinvestování z běžných nákupů (zaokrouhlování plateb kartou)
  • Investiční portál Patria – přístup k akciím, dluhopisům a ETF
  • Stavební spoření přes Českomoravskou stavební spořitelnu s garantovanou sazbou 1,50 % p.a.

Pro začátečníky je zajímavá služba ČSOB Drobné, která automaticky investuje drobné z každodenních nákupů. Služba získala řadu pozitivních recenzí díky jednoduchosti a nízkému vstupu.

Pojištění

Prostřednictvím ČSOB Pojišťovny banka nabízí:

  • Životní pojištění
  • Cestovní pojištění
  • Pojištění majetku a domácnosti
  • Povinné ručení a havarijní pojištění
  • Úrazové pojištění

Výhodou je možnost sjednat pojištění přímo v aplikaci ČSOB Smart nebo na pobočce společně s ostatními produkty.

Internetové a mobilní bankovnictví

Aplikace ČSOB Smart je hlavním digitálním kanálem banky a patří k nejlépe hodnoceným bankovním aplikacím v ČR.

  • Hodnocení 4,1/5 na Google Play (65 000+ recenzí)
  • Správa účtů, platby, investice a pojištění na jednom místě
  • Biometrické přihlášení (otisk prstu, Face ID)
  • Platby mobilem přes Google Pay a Apple Pay
  • Založení nového účtu přímo v aplikaci

Internetové bankovnictví je dostupné na webu s plnou funkcionalitou pro správu účtů, nastavení trvalých příkazů a přehled všech produktů.

Pobočky a bankomaty

ČSOB disponuje jednou z nejrozsáhlejších sítí v ČR:

  • 201 poboček po celé České republice
  • 1 022 bankomatů pro výběr hotovosti
  • 307 vkladomatů pro vkládání hotovosti
  • Služby dostupné i na vybraných pobočkách České pošty

I přes postupnou digitalizaci si ČSOB udržuje silnou fyzickou přítomnost, což ocení klienti preferující osobní kontakt.

Je ČSOB dobrá banka?

ČSOB je vhodná volba pro klienty, kteří hledají stabilní tradiční banku s kompletní nabídkou finančních produktů pod jednou střechou. Díky bezpoplatkovému Plus Kontu, flexibilním půjčkám a široké síti poboček pokryje potřeby většiny Čechů. Pokud však hledáte nejvyšší úroky na spoření nebo nejnižší poplatky za zahraniční transakce, zvažte kombinaci s neobankama jako Revolut nebo N26.

Často kladené dotazy o ČSOB

Kdo vlastní banku ČSOB?

ČSOB je od roku 2007 plně vlastněna belgickou finanční skupinou KBC Group. KBC Bank získala majoritní podíl při privatizaci v roce 1999 a postupně navýšila vlastnictví na 100 %.

Kolik stojí účet u ČSOB?

Plus Konto u ČSOB je vedeno zcela zdarma a bez podmínek. Premium Konto je zdarma při měsíčním příjmu nad 50 000 Kč nebo investicích nad 1 000 000 Kč. Výběry z bankomatů ČSOB jsou zdarma, za cizí bankomaty v ČR zaplatíte 40 Kč.

Kolik procent dává ČSOB na spořicí účet?

ČSOB nabízí na spořicím účtu Spoření s bonusem úrok až 3,80 % p.a. pro klienty do 26 let (do 250 000 Kč). Klienti nad 26 let mohou získat základní sazbu 2,75 % p.a. a s bonusem za investování také až 3,80 % p.a.

Jaké jsou podmínky ČSOB půjčky?

Půjčka na cokoliv od ČSOB nabízí úrokovou sazbu od 4,59 % p.a. bez poplatků za zpracování a vedení. Půjčit si můžete 20 000 až 2 500 000 Kč na 1–10 let. Předčasné splacení je zdarma a při splacení do 3 měsíců vám banka vrátí úroky.

Je ČSOB dobrá banka?

ČSOB je spolehlivá tradiční banka s komplexní nabídkou produktů a silným zázemím skupiny KBC. Vyniká bezpoplatkovým Plus Kontem, flexibilními půjčkami a rozsáhlou sítí poboček. Nevýhodou jsou nižší úroky na spoření oproti neobankám a poplatky za výběry z cizích bankomatů.

ČSOB Recenze

Velmi spokojený/á
6
Spokojený/á
2
Průměrně
3
Nespokojený/á
2
Velmi nespokojený/á
5
Podělte se o své zkušenosti a pomozte ostatním.

Klikněte na hvězdičku pro hodnocení

JV
Jakub Veselý
5. 2. 2026
S ČSOB to byl neustálý boj o základní bankovní služby. Bezkontaktní platby náhodně přestávaly fungovat a poslední kapkou bylo, když mi bankomat zadržel kartu při úplně normálním výběru 10 €. Bez varování, bez vysvětlení – zase další průšvih. Navíc personál na pobočce byl naprosto k ničemu a všechno trvalo mnohem déle, než by mělo. Z jednoduchých věcí se stávalo nekonečné čekání a zbytečné dohadování. V jednu chvíli jsem si uvědomil, že řeším problémy s bankou častěji, než koukám na notifikace z Instagramu. A když vám banka způsobuje víc každodenního stresu než sociální sítě, tak je něco hodně špatně. Banka by měla být nudná a spolehlivá. ČSOB není ani jedno. Mezitím Tatra banka prostě funguje – žádné drama, žádná překvapení, žádné ztracené nervy. S ČSOB jsem skončil a už se nevracím.
KS
Kateřina Svobodová
24. 4. 2025
Really sub-standard for today's banking world. A lot of the digital services are only available to Czech citizens. They boast about the extra support to premium account holders (accounts that require you to have substantial money coming in on a monthly basis), but in my experience this support is worse than what you get on a basic package with other banks. Your "personal banker" treats you like a nuisance.
P
Peta.zelenka
1. 11. 2024
Spokojenost. Možná mají své nedostatky, ale ty jsou všude. Snažím se všude najít solidního osobního bankéře a pak vše funguje. Je ale pravda, že mobilní aplikace by mohla být lepší.
S
Sveda.robert
25. 10. 2024
Dali si hodně záležet na zřízení účtu. Bohužel se nám stalo, že manželce zablokovali účet na pobočce Italská v Kladně, z podnětu ředitelky, protože se jí nelíbilo něco z komunikace. Neprofesionální přístup.
ZK
Zdeněk Kopecký
10. 5. 2024
Pojistné platíte předem. Když se uprostřed roku rozhodnete změnit pojišťovnu, neumožní vám to a peníze nevrátí. Jediné důvody, které akceptují, jsou: změna vlastníka, uložení SPZ do depozitu nebo likvidace. Nechápu, hrozné. Každopádně jsem přešel ke KOOP, lepší klientská zóna, cena i servis.
TB
Tomáš Bartoš
9. 5. 2024
Nechápu ty negativní recenze. ČSOB zbožňuju. Účty u nich vedu už léta. Jasně, někdy mi jiná banka nabídne výhodnější úrok, a protože používám víc bank – osobní, firemní a tak – tak jsem jich vyzkoušel opravdu hodně na trhu, ale od ČSOB jsem jako od své hlavní banky nikdy neodešel. A jejich aplikace je taky super.
K
Krystof.vinklar
12. 3. 2024
M
Milan.tuma
16. 12. 2023
empty empty
L
Lukas1ondris
17. 9. 2023
-výhodné bonusy a podmínky kreditní karty -rychlé, bezproblémové vyřízení pro studenty bez doložení příjmu -trochu komplikovanější dokumentace produktů
JD
Jan Dvořák
10. 11. 2022
M
Mirek.zemak
6. 10. 2022
Chodím hlavně na Prahu 1. I když je to trochu z ruky, jsem tam vždy spokojený.
J
Jan.korinek
8. 6. 2022
Dobré úrokové sazby hypoték. Dobré hodnocení úvěruschopnosti pro OSVČ ve srovnání s jinými bankami. Nepružnost a zastaralé procesy, což vede k ignorování požadavků. Například není možné zrušit účet během Covidu jinak než na pobočce! Proč sakra táhnou za delší konec a nemodernizují se?
Martin Šťastný
28. 2. 2022
Banku jsem navštívil během cesty po České republice, potkal jsem tam manažera mluvícího anglicky, který mi pomohl s mým problémem. Na druhou stranu špatné spotové kurzy a průměrné poplatky za směnu
LS
Lucie Svobodová
27. 12. 2020
Vše špatně Tato banka je naprosto nespolehlivá, měla jsem pojištění, ale přesto někdo obešel můj chytrý klíč a platil z mé karty. Pak mi byla karta zablokována a řešení trvalo věčnost.
K
Karolina.svetla
28. 8. 2018
Nemám dobrou zkušenost s personálem na pobočce. Jsou neochotní a mám pocit, že je obtěžuji se vším. Ale je to asi individuální. Navštívila jsem jednou jinou pobočku a tam byli milí.
K
Kondrus
14. 4. 2018
Jako student jsem byl nalákán na vedení účtu zdarma, což je skvělé, ale výběry z bankomatů jsou zpoplatněny u jiných bank a bankomaty ČSOB nejsou všude dostupné.
P
Pesroman
25. 1. 2018
Žádné nejsou Hrozné chování pojišťovny ČSOB při vyřizování škodní události. Sousedovi ulétla polykarbonátová střecha a poškodila mi kryt bazénu. Škoda odhadnuta na přibližně 30 tisíc. Soused si pomohl pojištěním, ale vyřizování trvalo měsíce.
TN
Tomáš Novák
9. 1. 2018
Omylem, zkusím někoho, kdo bude mít zájem o své klienty. Už nikdy ČSOB. Banka se vůbec nezajímá o klienty a jejich požadavky. Chtěla jsem koupit vícegenerační rodinný dům, kde bych mohla bydlet s prarodiči a pomáhat jim, ale banka mi nevyšla vstříc.

Nezaručujeme přesnost uživatelského obsahu.

Pracujete pro ČSOB?

Nárokujte si profil své společnosti, abyste mohli reagovat na recenze, aktualizovat informace a spojit se se zákazníky.

Nárokujte si svůj profil

Financera diskuze

Máte otázku k tomuto tématu? Zeptejte se komunity.

Zobrazit vše
Min. 10 znaků

Buďte první, kdo položí otázku k tomuto tématu.

Potřebujete pomoc?