NEVÝHODY

Nepružnost a zastaralé procesy, a z nich plynoucí ignorace požadavků. Například není možné v době Covidu zrušit účet jinak než na pobočce! Proč proboha vláčejí lidi na pobočku, když je stejně nepřesvědčí o nákupu dalších produktů a jen je obtěžují. Není možné žádost poslat ani datovkou, ani online, ani elektronicky podepsanou emailem, ani telefonicky. Jen na pobočce! V dnešní době neuveřitelná věc!