Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány 21. října 2022. Ujistěte se, že jste se seznámili s novou revizí těchto zásad ochrany osobních údajů, protože vaše další používání našich služeb se považuje za bezpodmínečný souhlas s podmínkami zde uvedenými.

I. Úvod a vymezení pojmů

Tyto zásady ochrany osobních údajů spolu s našimi smluvními podmínkami stanovují obecné smluvní podmínky (dále také „podmínky“), které se vztahují na váš přístup a používání všech produktů a služeb společnosti Financer.com Limited (společně dále jen „služby Financer.com“ nebo „služby“), které jsou dostupné prostřednictvím našich stránek, mimo jiné včetně veškerého obsahu a služeb poskytovaných prostřednictvím domény Financer.com, jakož i prostřednictvím některých mobilních aplikací nebo platforem, které jsou společností Financer.com oprávněny poskytovat naše služby (společně dále jen „stránky“). „Financer.com“ zahrnuje společnost Financer.com Limited a její představitele, ředitele, zaměstnance, konzultanty, přidružené společnosti, dceřiné společnosti a zástupce.

Používáním služeb Financer.com nebo přistupováním k nim souhlasíte s těmito podmínkami v jejich nejnovější aktualizované verzi.

Tyto zásady ochrany osobních údajů vám pomůžou porozumět tomu, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje. Toto oznámení byste měli ukázat také všem ostatním osobám, které mohou být jmenovány nebo jejichž osobní údaje jsou zahrnuty v jakékoli cenové nabídce, produktu nebo službě nabízené naším prostřednictvím.

Původním jazykem všech dokumentů podmínek, včetně zásad ochrany osobních údajů, je angličtina. Pokud společnost Financer.com poskytla překlad anglické verze jakékoli části podmínek, souhlasíte s tím, že překlad je poskytován pouze pro vaše pohodlí a že váš vztah s námi a služby, které vám poskytujeme, se budou řídit anglickou verzí podmínek. V případě jakýchkoli rozporů mezi anglickou verzí podmínek a jejich překladem má přednost anglická verze.

Berete na vědomí, že poskytnutím svých osobních údajů nám dáváte souhlas s jejich zpracováním níže uvedenými způsoby. Při poskytování osobních údajů o jiných osobách potvrzujete, že jste získali souhlas těchto osob s poskytnutím jejich osobních údajů. Nemůžeme vám nabídnout žádný produkt nebo službu, které vyžadují zpracování osobních údajů zvláštní kategorie, jak jsou definovány v obecném nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), pokud nám neposkytnete výslovný souhlas se shromažďováním a používáním těchto údajů.

„my“, „nás“, „náš“, „naši“, „naše“, „Financer“ odkazuje na Financer.com, obchodní název společnosti Financer.com Limited, registrované na Maltě, se sídlem na adrese 19 St Mark Street, Valletta, VLT1362, Malta.

„Vy“ a „váš“, „vaše“, „vaši“ označuje osobu, která přistupuje k našim stránkám a používá je.

I. Informace, které shromažďujeme

Informace, které můžeme shromažďovat přímo od vás

• Informace můžeme shromažďovat přímo od vás, když používáte naše služby – například když si zaregistrujete účet, když si vyžádáte informace o finančním produktu, když nás požádáte o komunikaci, když propojíte svůj účet třetí strany s naší službou, když použijete interakční body, jako jsou posuvníky, kalkulačky, textová pole, průzkumy, formuláře nebo jiná pole na našich stránkách, když se zúčastníte námi pořádaných soutěží. V takových případech vás můžeme požádat, abyste nám poskytli jednu nebo více z následujících informací:

• Jméno
• E-mailová adresa
• Poštovní adresa
• Telefonní číslo
• Datum narození
• Informace o účtu třetí strany
• Věk, pohlaví nebo jiné demografické údaje
• Osobní reakce, e-maily, odpovědi, recenze nebo jiný uživateli generovaný obsah (UGC).
• Odpovědi, údaje o účtu na sociálních sítích nebo jiné akce či informace uživatelů shromážděné v rámci našich dárkových akcí prostřednictvím platformy gleam.io. Zásady ochrany osobních údajů gleam.io si můžete prohlédnout zde.
• Odpovědi, vlastní údaje nebo jiné údaje shromážděné v našich průzkumech prostřednictvím platformy typeform.com. Zásady ochrany osobních údajů platformy typeform.com si můžete prohlédnout zde.
• E-mailové údaje, samostatně nahlášené údaje nebo jiné údaje shromážděné v našich e-mailových marketingových kampaních prostřednictvím služby Sendinblue Inc. Zásady ochrany osobních údajů služby Sendinblue si můžete prohlédnout zde.
• Hlasové záznamy nebo jiné údaje zaznamenané při vašich telefonních hovorech s námi prostřednictvím platformy phone.com. Zásady ochrany osobních údajů na platformě phone.com si můžete prohlédnout zde.
• Údaje o relacích a interakcích uživatelů shromážděné analytickými službami pro sledování uživatelů, jako jsou Google Analytics, reCAPTCHA a We Can Track B.V. Můžete si prohlédnout zásady ochrany osobních údajů společnosti Google, a zásady ochrany osobních údajů společnosti We Can Track B.V. a smlouvu o zpracování údajů.

Kdy jsou tyto údaje shromážďovány

Vaše osobní údaje můžeme shromažďovat, když:

• Vložíte jakékoli údaje do našeho uživatelského rozhraní, například vyplníte naše interaktivní posuvníky, vyskakovací okna, vyhledávací panely, formuláře, kalkulačky a další interakční body.
• Požádáte o výsledky půjčky nebo nabídku jakékoli služby dostupné prostřednictvím našich stránek
• Provedete nákup u poskytovatele třetí strany na základě výsledku půjčky nebo nabídky pomocí naší služby
• Vznášíte zákaznické dotazy prostřednictvím e-mailu, telefonu, SMS nebo jiných komunikačních prostředků
• Se zaregistrujete k odběru informací nebo jiných služeb
• Reagujete na sdělení nebo průzkumy
• Se zúčastníte našich dárkových akcí nebo jiných soutěží
• Si od vás vyžádáme další informace pro účely ověření
• Na našich stránkách vytvoříte jakékoli uživatelem generované údaje, mimo jiné včetně hodnocení, psaní recenzí, komentářů a obecně zapojení se do jakékoli činnosti na našem fóru.

Automaticky shromažďované informace

Typy shromažďovaných informací

Když navštívíte stránky, používáte služby nebo otevřete e-mail od Financer.com, můžeme automaticky získávat a zaznamenávat určité informace z vašeho počítače, webového prohlížeče a/nebo mobilního zařízení, mimo jiné:

• IP adresa nebo jiná adresa či ID zařízení.
• Webový prohlížeč a/nebo typ zařízení.
• Geolokační údaje, včetně případů, kdy stránku používáte na mobilním zařízení.
• Nastavení a konfigurace hardwaru a softwaru.
• Webové stránky nebo weby, které jste navštívili těsně před nebo těsně po návštěvě stránek.
• Stránky, které si na stránkách prohlížíte.
• Vaše aktivity na stránkách.
• Data a časy, kdy navštívíte služby, přistupujete k nim nebo je používáte.

Informace o souborech cookies

Obecný popis souborů cookies

Při používání služeb můžeme do vašeho počítače nebo mobilního zařízení odeslat jeden nebo více souborů cookie (což jsou malé textové soubory obsahující řetězec alfanumerických znaků). Můžeme používat jak relační, tak trvalé soubory cookie. Relační soubor cookie zmizí po zavření prohlížeče. Trvalý soubor cookie zůstane zachován i po zavření prohlížeče a může být vaším prohlížečem použit při dalších návštěvách služeb. Trvalé soubory cookie lze odstranit. Projděte si prosím část „Nápověda“ svého webového prohlížeče, abyste se dozvěděli, jak správně upravit nastavení souborů cookie. Pokud soubory cookie ze služeb odstraníte nebo se rozhodnete je nepřijímat, je možné, že nebudete moci plně využívat funkce služeb.

Obvykle obsahují pouze dvě informace: název webu a jedinečné ID uživatele.

Jak Financer.com používá soubory cookie?

Soubory cookie používáme k uchování vašich uživatelských preferencí a akcí, abychom vám pomohli a optimalizovali celkový zážitek z používání našich stránek. Jedná se o tzv. nezbytné soubory cookie. Tyto soubory cookie zahrnují aktivity, jako je vytvoření nebo používání vašeho účtu na našich stránkách, psaní recenzí, interakce s existujícími recenzemi udělováním lajků nebo odpovědí, psaní dalšího uživatelského obsahu na stránkách, nastavení vlastních preferencí vyhledávání nebo filtrování, přijetí a uložení uživatelských preferencí (včetně preferencí ochrany osobních údajů) nebo jakákoli jiná akce, která ovlivňuje způsob, jakým stránky používáte. Tyto soubory cookie jsou důležité pro to, aby vám poskytly co nejlepší uživatelský zážitek.

Používáme také soubory cookie, které nejsou nezbytné (označované také jako „doplňkové soubory cookie“) a které nám pomáhají zlepšovat naše online marketingové a reklamní aktivity a dále optimalizovat váš uživatelský zážitek na našich stránkách. Tyto soubory cookie nám umožňují sledovat vaše uživatelské akce a spojovat je s anonymními uživatelskými údaji, a to za pomoci třetích stran a služeb, jako jsou Google Ads, Google Adsence, Google Analytics, DoubleClick, Bing Ads, Gleam, Typeform, RedTrack, WeCanTrack, Google Tag Manager, Yahoo, Facebook, YouTube atd. Tyto údaje můžeme použít k optimalizaci, a dokonce i k přizpůsobení služeb, které vám poskytujeme, a k poskytování relevantnějších výsledků a služeb. Tyto údaje můžeme také použít k vyhledání lidí s podobnými zájmy a činnostmi jako vy, známých také jako „lookalike audiences“. Tyto údaje můžeme také použít ke zlepšení našich obchodních operací, nabídky a ziskovosti. Podrobnější seznam použití vašich údajů naleznete v části II. Jak používáme vaše informace

Většinu doplňkových souborů cookie lze zakázat pomocí bannerů pro nastavení souhlasu se soubory cookie. Všechny soubory cookie však lze zakázat pomocí informací uvedených níže v části „Jak spravuji své soubory cookie“. Je třeba upozornit, že pokud se rozhodnete odstranit nebo zakázat všechny soubory cookie, může to poškodit způsob, jakým mají webové stránky fungovat, a vést k omezené nebo nepřesné funkcionalitě.

Typy souborů cookie, které můžeme používat

Toto je seznam souborů cookie, které naše stránky mohou používat, který však není výhradní a můžou být použity i jiné typy.

Soubory cookie aktivit uživatele

Umožňuje našim webovým serverům reagovat na vaše aktivity na stránkách, např. přihlášení, psaní recenzí, lajkování recenzí, psaní odpovědí, zadávání uživatelských preferencí na vyhledávacích lištách nebo ve výpůjčních posuvnících nebo v jakémkoli jiném interaktivním rozhraní dostupném na našich stránkách atd.

Soubory cookie pro zapamatování

Umožňuje nám zapamatovat si vaše preference, např. ušetřit vám práci s opakovaným zadáváním uživatelských údajů. Sem patří i vaše preference týkající se nastavení souborů cookie.

Přizpůsobené značky/soubory cookies

Umožňují nám sledovat vaše aktivity na našich stránkách a předávat informace o příchozích a odchozích odkazech a dalších třetích stranách, které můžete navštívit a se kterými můžete komunikovat. Umožňují nám také sledovat vaše aktivity související s uživateli generovanými daty. Tyto soubory cookie obvykle zahrnují značky GTM (Google Tag Manager), značky půjček, URL značky, atribuční značky nebo značky související s UGC.

Soubory cookie pro interakci a konverzi

Umožňují nám přidělovat anonymní ID k získávání údajů o hodnotách kliknutí nebo konverzí nebo aktivitách, ke kterým došlo na našich stránkách, a předávat tyto údaje službám třetích stran pro sledování interakce s uživateli a konverzí, jako jsou Google Analytics, reCAPTCHA a We Can Track B.V. Můžete si prohlédnout zásady ochrany osobních údajů společnosti Google a zásady ochrany osobních údajů společnosti We Can Track B.V. a smlouvu o zpracování údajů.

Google Analytics

Umožňuje nám shromažďovat anonymní informace o tom, jak návštěvníci používají naše stránky, včetně toho, jaká zařízení používají. Umožňuje také přístup k anonymním údajům o návštěvnosti třetích stran, včetně pohlaví, věkové skupiny a zájmů. O zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google si můžete přečíst zde

.

Google reCAPTCHA a Cloudflare

Umožňuje nám shromažďovat anonymní informace o tom, jak návštěvníci stránky používají a jak s nimi komunikují, určit věrohodnost aktivit uživatele a zabránit potenciálnímu využívání služby potenciálně škodlivými automatizovanými funkcemi a neautorizovanými roboty.  Hlavní služby, které používáme k určení oprávněného používání naší Služby, jsou reCAPTCHA společnosti Google a Cloudflare. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google si můžete přečíst zde a zásady ochrany osobních údajů společnosti Cloudflare zde.

Další marketingové soubory cookies

Soubory cookie třetích stran, které zobrazují, jak jste našli naše stránky a z jakých stránek jste přišli, a také analyzují vaše chování a akce na našich stránkách. To nám pomáhá zjistit, jak účinný je náš online marketing. Některé nám také mohou umožnit vytvářet cílenější uživatelská publika na základě minulých akcí uživatelů nebo vytvářet podobná publika (známá také jako lookalikes), která jsou založena na aktuálním chování a demografických údajích uživatelů, abychom mohli oslovit více potenciálních uživatelů a zákazníků.  Umožňují nám také odměňovat některé externí stránky za to, že vás na nás nasměrují. Mezi tyto třetí strany mohou patřit Google Ads, Google AdSense, Google Analytics, DoubleClick, Bing Ads, WeCanTrack, Gleam, Yahoo, Facebook, YouTube, CafeMedia nebo jiné.

Jak můžu spravovat své soubory cookie?

Při prvním vstupu na naše stránky máte možnost upravit nastavení souborů cookie na stránkách Financer.com prostřednictvím příslušného banneru se souhlasem se soubory cookie.

Jakmile si zvolíte nastavení souborů cookie, budou uloženy pro budoucí použití, které se obvykle ukládá po dobu 365 dní. Pokud si však přejete provést další změny souborů cookie, můžete je kdykoli změnit pomocí tohoto odkazu nastavení souborů cookie.

Pomocí obrazovky nastavení souborů cookie můžete odstranit většinu souborů cookie, které se načítají v kategorii „ostatní soubory cookie“, nemáte však přístup k odstranění základních souborů cookie, které jsou důležité pro vaše uživatelské zkušenosti při používání našich stránek.

Pokud přesto chcete odstranit i základní soubory cookie, můžete postupovat podle níže uvedených pokynů:

Většina prohlížečů umožňuje spravovat a blokovat soubory cookie z konkrétních stránek. Máte také možnost blokovat pouze soubory cookie třetích stran, což vám i tak umožní získat co nejlepší zkušenosti při používání stránek Financer.com. Informace o tom, jak spravovat nastavení souborů cookie v prohlížeči, najdete zde.

Další informace o tom, jak spravovat a zakázat soubory cookie, najdete na webové stránce Evropské komise o používání cookies (europa.eu) Upozorňujeme však, že vymazání nebo zakázání souborů cookie může ovlivnit funkčnost našich stránek a je možné, že nebudete mít přístup k některým oblastem nebo funkcím našich stránek. Neprovozujeme, ani nespolupracujeme s vlastníkem těchto webových stránek, přičemž je považujeme pouze za dobrý sběr údajů týkajících se souborů cookie v uživatelsky přívětivé formě. Neneseme žádnou odpovědnost za jakékoli kroky vyplývající z vašeho používání nebo nepoužívání informací zveřejněných na těchto webových stránkách, stejně jako za přesnost nebo úplnost jakýchkoli informací na nich.

Můžete také zakázat konkrétní soubory cookie související s reklamami Google a Facebook, jak je uvedeno zde:

Soubory cookie služby Google

Soubory cookie služby Facebook

Kromě toho si můžete přečíst zásady ochrany osobních údajů společnosti Google zde.

Zde si také můžete přečíst zásady společnosti Facebook.

Webové majáky a tlačítka třetích stran

Na našich stránkách můžeme umístit reklamu třetích stran nebo jiný obsah, který může používat webové majáky, které umožňují poskytovateli obsahu třetí strany číst a zapisovat soubory cookie do vašeho webového prohlížeče v souvislosti s prohlížením obsahu třetí strany na těchto stránkách. Kromě toho můžeme implementovat tlačítka třetích stran (například tlačítka „To se mi líbí“ nebo „Sdílet“ na Facebooku), která mohou třetí straně umožnit shromažďovat informace o vás prostřednictvím souborů cookie svého prohlížeče, i když s tlačítkem neinteragujete.

Na těchto stránkách může být použito několik různých programů pro cílení a reklamu, mimo jiné Google Analytics. Třetím stranám, včetně přidružených i nepřidružených společností, reklamních sítí, poskytovatelů analytických služeb a dalších poskytovatelů reklamních služeb, umožňujeme shromažďovat informace o vašich online aktivitách na těchto stránkách a ve vašich prohlížečích a zařízeních pomocí souborů cookie, webových majáků, mobilních reklamních identifikátorů a dalších technologií. Tyto třetí strany mohou tyto informace používat k zobrazování online reklamy ve vašich prohlížečích a zařízeních, přizpůsobené vašim zájmům a preferencím.

Tato stránka je spojena se společností CMI Marketing, Inc., d/b/a CafeMedia („CafeMedia“) za účelem umístění reklamy na stránce a CafeMedia bude shromažďovat a používat určité údaje pro reklamní účely.

Chcete-li se dozvědět více o využívání údajů společností CafeMedia, klikněte zde.

Informace shromažďované prostřednictvím webových majáků, tlačítek a podobných technologií jsou shromažďovány přímo třetími stranami a nejsme zodpovědní za postupy těchto třetích stran v oblasti ochrany osobních údajů. Informace shromážděné těmito třetími stranami se řídí jejich vlastními zásadami ochrany osobních údajů. Některé z těchto třetích stran jsou členy Network Advertising Initiative a účastní se oborového odmítnutí (opt-out), který je k dispozici na adrese http://optout.aboutads.info/#!/ nebo na adrese http://optout.networkadvertising.org/#!/. 

Kromě toho můžete odmítnout používání souborů cookie služby Google Analytics zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vzhledem k rozdílům mezi používáním stránek a aplikací na mobilních zařízeních může být nutné provést další kroky k odmítnutí na obou platformách.  Mnoho mobilních zařízení umožňuje odmítnout zájmově orientovanou reklamu pro mobilní aplikace pomocí nastavení v mobilní aplikaci nebo v mobilním zařízení. Další informace získáte v nastavení svého mobilního telefonu. Naši aplikaci můžete také odinstalovat pomocí standardního procesu odinstalace dostupného v mobilním zařízení nebo v obchodě s aplikacemi. Upozorňujeme, že vaše rozhodnutí o odmítnutí se bude vztahovat pouze na prohlížeč a zařízení, které používáte v okamžiku odmítnutí.

Informace z jiných zdrojů

Informace o vás můžeme získávat také ze zdrojů třetích stran, například od našich partnerů nebo inzerentů. Na váš pokyn můžeme také získávat údaje ze služeb třetích stran, které poskytují mechanismus pro sdílení informací, které jste poskytli třetí straně, prostřednictvím rozhraní aplikačního programu (API), jako je Facebook Connect nebo Twitter API. Pokud zkombinujeme nebo spojíme informace z jiných zdrojů s vašimi informacemi, které shromažďujeme prostřednictvím služeb, budeme s těmito kombinovanými informacemi nakládat v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů, podmínkami a platnými právními předpisy.

II. Jak používáme vaše informace

Vaše informace tvoří nedílnou součást naší činnosti a používáme je různými způsoby při poskytování služeb a provozování našeho podnikání. Vámi poskytnuté informace používáme např:

• abychom vám mohli poskytovat služby, které požadujete, a umožnit třetím stranám poskytovat vám další služby. To může zahrnovat marketingové služby, které vám zobrazují reklamní obsah pomocí různých médií, včetně – ale nejen – webových stránek Financer.com, e-mailu a oznámení.
• Za účelem provozování, udržování a zlepšování služeb a vytváření nových funkcí a vlastností.
• K pochopení a analýze trendů používání a preferencí našich uživatelů na různých zařízeních.
• Pro odhalování podvodů a zabezpečení informací.
• Vaši e-mailovou adresu nebo jiné osobní údaje můžeme použít (a) za účelem kontaktování pro administrativní účely, jako je zákaznický servis, (b) za účelem řešení otázek duševního vlastnictví, práva na soukromí nebo pomluvy souvisejících s obsahem, který jste zveřejnili ve službách, a/nebo (c) za účelem zasílání propagačních materiálů, nabídek a/nebo zpráv souvisejících se službami a činností třetích stran, se kterými spolupracujeme. Obecně platí, že se můžete ze zasílání propagačních sdělení odhlásit, a to prostřednictvím odkazů uvedených ve zprávách, aktualizací předvoleb vašeho účtu prostřednictvím Služeb nebo nás můžete kontaktovat přímo na adrese [email protected].
• Informace o souborech cookie a automaticky shromážděné informace můžeme používat k: (a) přizpůsobení našich služeb, například zapamatování vašich údajů, abyste je nemuseli znovu zadávat během návštěvy nebo při příští návštěvě služeb; (b) poskytování přizpůsobených reklam, obsahu a informací na vašich zařízeních; (c) sledování a analýze účinnosti služeb a marketingových aktivit třetích stran; (d) sledování souhrnných ukazatelů používání webu, jako je celkový počet návštěvníků a zobrazených stránek; a (e) sledování vašich vstupů, příspěvků a stavu v propagačních akcích nebo jiných aktivitách.
• Za určitých okolností zpracováváme vaše osobní údaje z důvodu našich oprávněných obchodních zájmů. Ty mohou být komerční nebo společensky prospěšné, a abychom mohli zpracovávat vaše údaje, budeme vždy vyvažovat naše zájmy s vašimi, aby to bylo spravedlivé.

Následující procesy se opírají o oprávněný zájem:

• Sdílení údajů s našimi dodavateli a poskytovateli služeb za účelem vygenerování vašeho požadavku na službu.
• Odhalování a prevence podvodů
• Zapojení a kontaktování vás v průběhu celého životního cyklu vašeho účtu na Financer.com, abychom vám jako našemu váženému uživateli zajistili kvalitní služby.
• Zapojení a kontaktování vás s cílem připomenout vám naše služby
• Interní audit našich procesů s cílem udržet naše vysoké standardy.
• Poskytování shrnutí našich služeb
• Sdílení údajů s vybranými třetími stranami za účelem zvýšení hodnoty našich produktů
• Také využíváme online reklamu, abychom vás informovali o tom, co chystáme, a abychom vám pomohli zobrazit a najít naše služby.

III. Jak sdílíme vaše informace

• Vaše údaje můžeme zveřejnit v souvislosti s poskytováním služeb a provozováním našeho podnikání. Například můžeme sdílet osobní údaje, jako je jméno, e-mail, adresa a další identifikační údaje, s poskytovateli služeb třetích stran za účelem ověření vaší totožnosti v souvislosti s používáním některých aspektů služeb.
• Informace získané přímo od vás můžeme sdílet s našimi partnery třetích stran, kteří poskytují půjčky, nebo s poskytovateli služeb třetích stran v souvislosti s vaším používáním určitých aspektů služeb. Některé příklady takových třetích stran zahrnují mimo jiné:
  • Když si vyžádáte podrobnější informace o produktu na našich stránkách.
  • Když si vyžádáte dodatečné nebo personalizované informace týkající se naší služby.
  • Když nahlásíte stížnost na produkt nebo na úvěrového partnera třetí strany, který je uveden na našich stránkách, můžeme vaši stížnost předat tomuto úvěrovému partnerovi.
  • Když si prostřednictvím našich služeb vyžádáte odpovědi nebo rady, může společnost Financer.com poskytnout některé vaše informace společnostem, advokátům a poradcům třetích stran.
• Můžeme sdílet automaticky shromážděné informace, jako je IP adresa, a také deidentifikované informace s partnery třetích stran, kteří poskytují úvěry, když opustíte naše stránky (například ze stránky pro shromažďování recenzí) a přejdete na stránky třetí strany, která poskytuje úvěry, se žádostí o informace nebo žádost o poskytnutí finančních produktů.
• Vaše údaje můžeme sdílet s poskytovateli služeb třetích stran za účelem podpory našich interních a obchodních operací. V takových případech mohou poskytovatelé služeb používat informace pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb pro nás a jsou smluvně zavázáni k zachování důvěrnosti a bezpečnosti vašich informací. Například:
  • Pro účely vývoje stránek nebo aplikací, hostingu, ukládání dat, údržby a dalších služeb určených pro nás.
  • Pro interní marketing, doručování e-mailů, včetně propagačních, marketingových a transakčních materiálů, doručování jiných propagačních materiálů, včetně poštovních zásilek, SMS a textových zpráv a propagačních akcí a reklamy na internetu a sociálních sítích.
  • Pro účely prevence podvodů a zajištění bezpečnosti.
• Pokud se rozhodnete sdílet své vlastní informace ve veřejně přístupné části stránek, jako je například stránka s veřejným profilem nebo jakákoli část, kde můžete veřejně pokládat dotazy nám nebo našim partnerům třetích stran, budou tyto informace k dispozici komukoli, kdo má k tomuto obsahu přístup, včetně ostatních uživatelů stránek. Kromě toho mohou být vámi položené otázky a odpovědi poskytnuté třetími stranami zveřejněny na našich stránkách a zobrazeny ostatními uživateli a veřejností.
• S partnery třetích stran můžeme sdílet deidentifikované a/nebo souhrnné analytické údaje o tom, jak uživatelé pracují s našimi službami, včetně vzorců používání určitých programů, obsahu, služeb, reklam, propagačních akcí a/nebo funkcí dostupných prostřednictvím služby.
• Vaše údaje můžeme zveřejnit, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud jsme v dobré víře přesvědčeni, že je to nezbytné pro dodržení státních a federálních zákonů (například zákona o autorských právech), v reakci na soudní příkaz, soudní nebo jiné vládní předvolání či příkaz nebo pro jinou spolupráci při prosazování práva.
• Odesláním žádosti prostřednictvím našich služeb souhlasíte s poskytnutím svých údajů třetím stranám, abychom mohli vaši žádost vyřídit. Shromažďování a používání vašich informací třetími stranami podléhá specifickým zásadám ochrany osobních údajů a podmínkám používání každé třetí strany. Společnost Financer.com Ltd nemá kontrolu nad způsoby, jakými třetí strany dále používají nebo zveřejňují vaše informace.
• Pokud zadáte požadavek prostřednictvím našich služeb, může vás poskytovatel služeb třetí strany přímo kontaktovat s příslušnými informacemi prostřednictvím telefonu, faxu a/nebo e-mailu. V důsledku podání žádosti můžete také obdržet telemarketingové hovory, a to i v případě, že jste zahrnuti v National Do Not Call Registry nebo jiném podobném registru.

Pokud si nepřejete, aby byly vaše osobní údaje sdíleny výše popsaným způsobem, nepodávejte žádost o naše informace nebo služby. Jakmile podáte žádost prostřednictvím služeb a my vaše údaje budeme sdílet, jak je popsáno výše, budou se na používání vašich údajů touto třetí stranou vztahovat podmínky zásad ochrany osobních údajů této třetí strany.

Můžete samozřejmě odmítnout sdílet s námi určité informace, v takovém případě vám však nebudeme moci poskytnout některé funkce a vlastnosti služeb.

IV. Informace o účtu a práva k údajům

Pokud jde o informace o vašem účtu nebo údaje související s vaším používáním služby, náleží vám následující práva:

Aktualizace vašich údajů

Po registraci účtu na Financer.com můžete kdykoli aktualizovat nebo opravit informace a preference svého profilu na stránce nastavení svého účtu prostřednictvím našich stránek. Za tímto účelem musíte po registraci účtu vstoupit do uživatelského režimu zobrazení WordPressu a poté kliknout na část Nastavení účtu.

Deaktivace vašeho účtu

Při deaktivaci vašeho účtu informace o vás nemažeme. Ačkoli se váš deaktivovaný stav okamžitě projeví v našich uživatelských databázích, můžeme si vámi poskytnuté informace ponechat pro různé účely, včetně dodržování právních předpisů, zálohování a archivace, prevence podvodů a zneužití a analýzy.  Po deaktivaci účtu již nebudete dostávat e-maily od společnosti Financer.com a odkazy na účty třetích stran a služby mohou být automaticky ukončeny.

Zrušení odběru e-mailů

Pokud si nepřejete dostávat od nás e-mailové nabídky nebo newslettery, můžete zrušit odběr e-mailových informací od nás (s výjimkou e-mailů souvisejících s dokončením vaší registrace, opravou uživatelských údajů, změnou hesla a dalších podobných sdělení nezbytných pro vaše transakce prostřednictvím služeb) pomocí procesu odhlášení v dolní části jakéhokoli marketingového e-mailu od nás. Ačkoli se vaše změny okamžitě promítnou do aktivních uživatelských databází, veškeré vámi poskytnuté informace můžeme uchovávat pro různé účely, včetně zálohování a archivace, prevence podvodů a zneužití a analýzy. Pokud si přejete být vyloučeni i ze všech ostatních uživatelských databází, pokud je to možné, informujte nás prosím na adrese [email protected].

Žádost o poskytnutí vašich údajů

Chcete-li získat přístup k údajům, které o vás uchováváme, musíte podat „žádost o přístup subjektu“ neboli SAR. Chcete-li podat žádost o SAR, napište nám prosím na adresu: [email protected].

V žádosti zašlete:

1. Vaše celé jméno, fyzickou adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo.
2. Poslední účet za energie vystavený na vaše jméno, který slouží pro ověření vaší fyzické adresy a telefonního čísla
3. Informaci o tom, jaké údaje chcete získat

Jakmile obdržíme vaši písemnou žádost a dokumenty, budeme mít na vyřízení vaší žádosti 30 kalendářních dnů.  Pokud to z nějakého důvodu nebude možné, například z důvodu velkého objemu údajů, můžeme si podle zákona vzít na vyřízení vaší žádosti dalších 60 dní. V případě předpokládaného zpoždění vás o tom budeme co nejdříve informovat spolu s podrobnostmi o tom, kdy očekáváme, že vám budeme moci požadovanou dokumentaci poskytnout.

Uchovávání vašich údajů¨

Vaše osobní údaje budou uchovávány po dobu, po kterou je budeme potřebovat k tomu, abychom vám mohli poskytovat dohodnuté produkty nebo služby.Budou uchovávány i po zrušení účtu nebo služby nebo po jejich ukončení v souladu s právními a regulačními požadavky.

Existují specifické citlivější údaje, které společnost Financer.com maže v pravidelnějších intervalech, například e-maily s hlasovými zprávami, které by měly být smazány 2 roky po jejich prvním obdržení.

Údaje ze souborů cookie mají různou dobu uchovávání v závislosti na nastaveních poskytnutých našimi partnery – třetími stranami. Ve většině případů, například u údajů o relacích poskytovaných službou Google Analytics a společností We Can Track B.V., by soubor cookie neměl být uchováván déle než 4 hodiny, pokud to není nutné pro pokračování fungování služby během delších uživatelských relací.

Jiné práva týkající se údajů

Mezi vaše případná další práva jako subjektu údajů patří:

• Právo být informován(a) o zpracování vašich osobních údajů.
  • Právo na opravu vašich osobních údajů, pokud jsou nepřesné, a na doplnění neúplných osobních údajů.
  • Právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
  • Právo na vymazání vašich osobních údajů („právo být zapomenut“).
  • Právo na přesun, kopírování nebo přenos vašich osobních údajů („přenositelnost údajů“)
  • Práva týkající se automatizovaného rozhodování, včetně profilování.

Jako subjekt údajů můžete uplatnit kterékoli ze svých výše uvedených práv tak, že nás kontaktujete prostřednictvím e-mailu na adrese: [email protected]. Vezměte prosím na vědomí, že pokud se rozhodnete odstranit své osobní údaje z naší databáze, smažeme také váš účet a pozastavíme veškeré služby. V rámci určitého časového období můžete požádat o obnovení svého účtu, v tomto případě nám však udělujete právo na opětovné shromažďování vašich osobních údajů.

Abychom zabránili zneužití a/nebo nesprávnému použití služby uživatelem po ukončení nebo odstranění účtu, uchováme takové informace, které podle našeho uvážení považujeme za nezbytné k zajištění toho, aby si uživatel nezaložil nový účet a profil v rozporu s našimi smluvními podmínkami, a k zajištění souladu se všemi zákony a předpisy.

Upozornění: I po odstranění vašich osobních údajů nebo vymazání vašeho účtu mohou být kopie těchto informací stále viditelné a/nebo přístupné v rozsahu, v jakém byly tyto informace dříve sdíleny s jinými osobami nebo kopírovány či ukládány jinými osobami. Toto nemůžeme nijak ovlivnit ani za to neneseme žádnou odpovědnost. Pokud jste aplikacím nebo webovým stránkám třetích stran poskytli přístup k vašim osobním údajům, mohou tyto informace uchovávat v rozsahu povoleném jejich podmínkami služby nebo zásadami ochrany osobních údajů.

Žádosti o poskytnutí údajů

Podrobnější informace o těchto právech a jejich uplatnění získáte na adrese: [email protected].

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se vašich práv na ochranu údajů nebo v případě, že se domníváte, že tato práva nebyla společností Financer.com dodržena, kontaktujte prosím našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese [email protected].

nebo písemně:

Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Financer.com Limited
19 St Mark Street
Valletta, VLT1362
Malta.

V. Náš závazek k zabezpečení údajů

Obecný kodex chování v oblasti ochrany osobních údajů

Používáme určitá fyzická, manažerská a technická ochranná opatření, která jsou určena k ochraně integrity a bezpečnosti vašich informací. Nemůžeme však zajistit ani zaručit bezpečnost jakýchkoli informací, které nám předáte prostřednictvím služeb nebo uložíte na stránkách, a činíte tak na vlastní riziko.

Důvěrnost a zpřístupnění vašich údajů

S vašimi osobními údaji se budeme snažit zacházet jako se soukromými a důvěrnými. Čas od času můžeme využívat agenty a subdodavatele, kteří zpracovávají vaše osobní údaje naším jménem. Na ně se vztahuje stejná povinnost mlčenlivosti a bezpečnosti a veškeré zpracování bude prováděno na základě našich pokynů.

Rádi bychom vás upozornili na naši povinnost zveřejnit údaje v následujících čtyřech výjimečných případech povolených zákonem a v dalších situacích uvedených níže. Jedná se o následující případy:

• Pokud jsme k tomu povinni ze zákona.
  • Pokud existuje povinnost zveřejnit informace pro veřejnost.
  • Pokud je zveřejnění nutné pro ochranu našich zájmů
  • Pokud je zveřejnění provedeno na vaši žádost nebo s vaším souhlasem

Pokud podáte stížnost na námi poskytovanou službu, můžeme být povinni předat podrobnosti o vaší stížnosti, včetně vašich osobních údajů, příslušnému ombudsmanovi. Ujišťujeme vás, že i on je povinen dodržovat požadavky GDPR a zachovávat přísnou důvěrnost vašich osobních údajů.

Vezměte prosím na vědomí, že my a naši dodavatelé můžeme kdykoli provést několik kontrol za účelem posouzení žádosti o financování nebo ověření totožnosti s cílem zabránit a odhalit trestnou činnost a praní špinavých peněz, jakož i sdílení údajů za účelem prevence podvodů.

Prevence a odhalování podvodů

Za účelem prevence a odhalování podvodů mohou pojišťovny a další služby kdykoli sdílet informace o vás se členy Financer.com.

Kromě toho aktivně monitorujeme informace zadané na našich stránkách a předáváme informace o podezření na podvod dalším stranám, včetně poskytovatelů pojištění, finančních institucí a agentur pro prevenci podvodů. Orgány činné v trestním řízení mohou mít k těmto informacím přístup a používat je.

My a další organizace můžeme k těmto informacím přistupovat a používat je také za účelem prevence podvodů a praní špinavých peněz, např. pro účely:

• kontroly údajů uvedených v žádostech o úvěr a úvěrové nebo jiné nástroje.
• spravování úvěrových a s úvěrem souvisejících účtů nebo zařízení
• vymáhání dluhů
• kontroly údajů o návrzích a nárocích na pojistné plnění u všech typů pojištění
• kontroly údajů o uchazečích o zaměstnání a zaměstnancích

GDPR

Děláme vše pro to, abychom dodržovali zákony o ochraně osobních údajů, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

V souladu s požadavky GDPR Financer.com zajišťuje, že budeme vždy:

(a) nakládat s veškerými osobními údaji, které se nám dostanou do rukou v průběhu poskytování služeb, v souladu se všemi příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů a elektronickém soukromí a

(b) přijímat veškerá přiměřená opatření k ochraně těchto osobních údajů.

Používáním našich služeb potvrzujete, že jste byli informováni o shromažďování vašich osobních údajů společností Financer.com a naším poskytovatelem hostingových služeb a že jste obdrželi následující informace:

(a) Totožnost a kontaktní údaje správce údajů – Financer.com.

(b) Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů: [email protected].

(c) Účely zpracování, pro které jsou osobní údaje určeny, a právní základ pro zpracování;

(d) Příjemci nebo kategorie příjemců osobních údajů;

(e) Skutečnost, že správce hodlá předat osobní údaje třetí straně (poskytovateli hostingových služeb, partnerům).

Financer.com využívá hostingové služby společnosti DigitalOcean, LLC a služby ochrany dat společnosti Defiant, Inc , proto jsou vaše osobní údaje dostupné i jim.

Se zásadami ochrany osobních údajů poskytovatele hostingových služeb se můžete seznámit na tomto odkazu.

Se zásadami ochrany osobních údajů poskytovatele služeb ochrany osobních údajů se můžete seznámit na tomto odkazu.

Pokud osobní údaje nebyly získány od subjektu údajů, poskytne společnost Financer.com subjektu údajů následující informace:

(a) Totožnost a kontaktní údaje správce a případně zástupce správce

(b) Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů, je-li to relevantní

(c) Účely zpracování, pro které jsou osobní údaje určeny, jakož i právní základ pro zpracování

(d) Kategorie dotčených osobních údajů

(e) Případné příjemce nebo kategorie příjemců osobních údajů

(f) Případně skutečnost, že správce hodlá předat osobní údaje třetí straně, třetí zemi nebo mezinárodní organizaci

Jako subjekt údajů máte právo získat potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a v případě, že tomu tak je, přístup k těmto osobním údajům a následující informace:

(a) Účely zpracování

(b) Kategorie dotyčných osobních údajů

(c) Příjemci nebo kategorie příjemců, kterým byly nebo budou osobní údaje zpřístupněny, zejména příjemci ve třetích zemích nebo mezinárodních organizacích

(d) Pokud je to možné, předpokládanou dobu, po kterou budou osobní údaje uchovávány, nebo pokud to není možné, kritéria použitá pro stanovení této doby

(e) Existenci práva požadovat od správce opravu nebo výmaz osobních údajů nebo omezení zpracování osobních údajů týkajících se subjektu údajů nebo vznést námitku proti takovému zpracování

(f) Právo podat stížnost u dozorového úřadu

(g) V případě, že osobní údaje nejsou získány od subjektu údajů, veškeré dostupné informace o jejich zdroji

Zavedeme vhodná technická a organizační opatření, abychom zajistili úroveň bezpečnosti odpovídající riziku, mimo jiné podle potřeby:

(a) Pseudonymizace a šifrování osobních údajů

(b) Schopnost zajistit trvalou důvěrnost, integritu, dostupnost a odolnost systémů a služeb zpracování

(c) Schopnost včas obnovit dostupnost a přístup k osobním údajům v případě fyzického nebo technického problému

(d) Proces pravidelného testování, posuzování a hodnocení účinnosti technických a organizačních opatření pro zajištění bezpečnosti zpracování

Přijmeme opatření, abychom zajistili, že jakákoli fyzická osoba jednající z pověření společnosti Financer.com, která má přístup k osobním údajům, je nebude zpracovávat jinak než na základě pokynů společnosti Financer.com, pokud jí to neukládá zákon.

Společnost Financer.com bude zpracovávat jakékoli osobní údaje pouze na základě vašeho písemného pokynu, pokud zákon nevyžaduje jinak. V takovém případě vám Financer.com sdělí, co nám ukládá zákon, ještě předtím, než tak učiníme. Financer.com bude uchovávat záznamy o našich činnostech zpracování po dobu vašeho využívání služeb.

Společnost Financer.com neprodleně informuje subjekt údajů o jakémkoli porušení zabezpečení osobních údajů a přijme vhodná opatření k minimalizaci škod způsobených takovým porušením.

Podání stížnosti u dozorového úřadu

V případě jakýchkoli stížností týkajících se zpracování vašich osobních údajů máte rovněž právo podat stížnost příslušnému dozorovému úřadu.

VI. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit. O podstatných změnách ve způsobu, jakým nakládáme s vašimi údaji, vás budeme informovat, a to mimo jiné umístěním výrazného upozornění na stránkách nebo zasláním e-mailu, abyste se mohli rozhodnout, zda chcete služby nadále využívat. Podstatné změny nabývají účinnosti 30 kalendářních dnů po zveřejnění nebo našem prvním oznámení. Nepodstatné změny nabývají účinnosti zveřejněním aktualizovaných zásad ochrany osobních údajů nebo podmínek poskytování služeb na stránkách. Tuto stránku pravidelně navštěvujte, abyste měli přehled o všech změnách těchto zásad ochrany osobních údajů. Aby se předešlo pochybnostem, spory vzniklé na základě těchto zásad budou řešeny v souladu se zásadami ochrany osobních údajů platnými v době vzniku sporu.

VII. Naše kontaktní informace

V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat. Můžete nám poslat e-mail na adresu [email protected] nebo nám napsat na adresu:

Financer.com Limited
19 St Mark Street
Valletta, VLT1362
Malta.

Datum revize

Tyto zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány 21. října 2022.